Snapchat is the new sexy

Čísla hovoria jasne. Snapchat is the new sexy, a to nielen medzi mladými ľuďmi ako sa mnohí mylne domnievajú. V USA ho prirovnávajú k „mobilnej TV“ a  v rámci reklamy a social media má úplne iné rozmery ako u nás. Napriek tomu, podľa výskumov Nielsen Admosphere, nájdete už aj v  ČR na Snapchate približne 300 000 ľudí vo veku 15+. Aké je teda jeho tajomstvo oproti iným sociálnym sieťam a oplatí sa premýšľať nad využitím pre vašu značku? Aj o tom bola konferencia Snapujem!

Snapchat ľudí baví, pretože sa mu podarila jedna zaujímavá vec – preniesť prvky nášho správania z bežného života do aplikácie. Kopíruje momenty kažodenného života, ktoré po pár sekundách miznú, tak, ako sa to reálne deje „offline“. Snapchat je o nás, ale zároveň je o súkromí. A ako je to teda s tým, že ide len o malú hub sieť a v českých podmienkach zatiaľ nemá potenciál? V súčasnosti svieti žltá ikonka ducha až u 30 % ľudí (15-24) v ČR, čo nie je ani zďaleka zanedbateľné číslo.

Zdroj: T. Pflanzer, Nielsen Admoshpere

Snapchat je o príbehoch

Ľudia milujú príbehy. A ešte viac milujú tie, ku ktorým sa málokde dostanú. Presne na to slúži Snapchat pre značky – aby si vytvorili jedinečný a osobný vzťah s ľuďmi, ktorí majú pocit, že nazerajú do zákusilia značky. Nevidia len krásny výstup v podobe vymazlenej Instagramovej fotky, ale celý proces výroby z pohľadu šťastlivca, ktorý sa dostal do backstage. Zabudnite na mobile-friendly, Snapchat je made-for-mobiles, o čom svedčí aj trend vertikálneho videa. Značky ho milujú, lebo majú viac priestoru prezentovať sa a používatelia nie sú nútení otáčať telefóny. Takže win-win. Na druhej strane je Snapchat platforma, predstavujúca real-time konverzáciu, ktorá vyžaduje veľkú pripravenosť značky, za čo však dostane taký level engagementu, o akom by sa jej mohlo na Facebooku iba snívať.

Reklama na Snapchate

Snapchat spravuje reklamu staromódnym spôsobom – o nasadenie sa stará sám, nie cez agentúry. Zatiaľ. Už v januári tohto roku vyšla správa o tom, že buduje vlastné API, ktoré by výrazne uľahčilo automatizáciu kupovania reklám. Momentálne si reklamu môžu dovoliť iba obrovskí vydavatelia cez Snapchat Discover a veľké značky, ktoré experimentujú s viacerými formátmi. Ide o systém 3V – Vertical Video Views – a to konkrétne o spozorované filtre, lenses a 10-sekundové video reklamy. Aj alkoholové značky si prídu na svoje – Live stories umožňujú regulovať vek používateľov na 18+. Do ČR by sa Snapchat reklamy mali dostať najskôr budúci rok. Dovtedy môžu značky nechať fanúšikov vhliadať do ich zákulisia cez My Story.

Zdroj: T. Pflanzer, Nielsen Admoshpere

Zdroj: T. Pflanzer, Nielsen Admoshpere

Zdroj: T. Pflanzer, Nielsen Admoshpere

Ako uspieť

Pre mnohé značky je Snapchat veľká neznáma. Nevedia akým spôsobom odštartovať a udržať konverzáciu s používateľmi. Existuje viacero stratégií, ktoré sa ukázali ako úspešné:

• spolupráca s influencermi – veľmi dobre sa takto darí komunikovať značke Coca-Cola, tajomstvo jej úspechu spočíva v správnom výbere influencerov, ktorí sa stotožňujú s tým, čo značka hovorí a výsledkom je autentický obsah

• produkt ako main hero – príkladom v našich podmienkach je energetický nápoj Big Shock
• snapchat z pohľadu hlavného hrdinu – z praktického hľadiska sa touto cestou vydala napríklad Kofola

My v TRIADe sme úspešne odštartovali Snapchat komunikáciu pre O2 SK prostredníctvom súťaže o Coolpad Porto: https://goo.gl/lif5cq

Pred tým, ako zvolíte akúkoľvek stratégiu, sa zamerajte na svoju cieľovku. Ako s vami komunikuje na ostatných sociálnych sieťach? Je váš produkt lovebrandom a rozprávačom vášho príbehu? Alebo sa dokážu vaši fanúšikovia skôr stotožniť s reálnou osobou? Nemusí ísť o známeho Youtubera – stačí dať vášmu Snapchatu tvár, ktorá bude ľudí baviť.

Ešte stále vás Snapchat nepresvedčil? Tak to vyskúšam inak. 🙂 V tomto čase pred rokom sme klientov presviedčali, aby dali šancu Instagramu. Dnes si bez zapojenia Instagramu digitálnu kampaň takmer nevieme predstaviť. Snapchat je na vzostupe a má pre značky veľký potenciál. Je vaša značka inovatívna a vaša cieľovka zahŕňa ľudí do 25 rokov? Nebojte sa vyskúšať Snapchat. Železo treba kovať za horúca, pretože potom to budete mať oveľa ťažšie.

Ak už ste Snapchat úspešne nainštalovali a zo začiatku mu odpustíte neprehľadné UX, tak mám pre vás ešte jeden malý tip – sledujte zaujímavých ľudí. Množstvo z nich nájdete práve tu: http://www.snapnames.cz/

A, samozrejme, sledujte náš Snapchat:

Ak ste marketér a zaujíma vás ako teenageri na Snapchate premýšľajú, vrelo odporúčam tento článok: https://goo.gl/0NF7mx